«Мы стали ближе» - утверждает рекламный слоган «Христофора». И это действительно так. Фирма открыла свои офисы в Завокзальном и Адлерском районах. Это намного упростило систему обработки заказов, повысило оперативность их выполнения. Ведь клиенту гораздо удобнее, когда стол заказов расположен в том районе, где он проживает, и не приходится ехать в другой конец города. В новых офисах можно получить полный комплекс услуг, предоставляемых фирмой.
Офис на улице Туапсинской, 5 открылся 15 августа 2005 года. Мы беседуем с его менеджером Александром ЧЕХУНОВЫМ.
- Александр Иванович, офис «Христофора» на Туапсинской начал работать совсем недавно. Сколько заказов вы уже успели выполнить?
- По опыту конкурентов, в первое время после открытия офиса обычно выполняется 1-2 заказа в месяц. Мы же на сегодняшний день обслужили здесь более 20 клиентов. Это свидетельствует о том, что сочинцы нам доверяют. И не последнюю роль в этом играет оптимальное соотношение цена-качество-надежность. К тому же «Христофор» предлагает уникальную услугу - 10-летнюю гарантию качества на всю произведенную продукцию и сервисное обслуживание в течение 25 лет.
- Специалисты «Христофора» работали с различными видами профилей. Какой из них фирма предлагает сейчас?
- Мы действительно пробовали работать со многими профилями, пытаясь найти оптимальный вариант. Но в конце концов остановили свой выбор на Thyssen Polymer известной немецкой фирмы «Deceuninck». Пластиковые окна Thyssen Polymer прошли проверку временем. Их достоинством является долгий срок службы. Они изготавливаются из жесткого поливинилхлорида с высоким уровнем глянца, поэтому такая поверхность не нуждается в специальном уходе. Эти окна повышают комфортность помещения: они экономят тепло и надежно защищают от шума и сквозняков.
Система профилей «Фаворит», которую использует «Христофор», соединяет в себе современный дизайн и новейшие достижения оконной техники. Окна «Фаворит» - новый стандарт комфорта. Из профилей и комплектующих этой системы возможно изготовление окон всех типов открывания: поворотно-откидных, поворотных, откидных или глухих. Окна могут быть различных форм и размеров, с декоративными накладками. Пятикамерная система из профилей в этой оконной конструкции значительно эффективнее трехкамерных систем выдерживает тепловые нагрузки, низкие температуры, сильный ветер и солнечное излучение. Профильная система «Фаворит» отвечает всем требованиям ГОСТ по теплозащите, обладает хорошей шумоизоляцией и воздухопроницаемостью. В оконных конструкциях этой системы применяются уплотнители из термопластичных эластомеров серого цвета. Благодаря эластичности уплотнения обеспечивается легкое открытие и закрытие створок. Уплотнение плотно прилегает к поверхностям профилей, и их непрерывный контур не теряет своих функциональных свойств долгие годы.
Окна от «Христофора» внешне весьма привлекательные, надежно защищают дом от холода, ветра, дождя, загрязнений и вторжений посторонних лиц, удобные в эксплуатации. Оконные конструкции - это гарантия тепла и уюта внутри помещений.
- Окна каких классов вы производите?
- Мы предлагаем три класса окон, каждый из которых адаптирован под разные вкусы, предпочтения и дизайнерские замыслы.
Так, окна класса «Эталон» действительно эталонны по техническим характеристикам в своем сегменте. Устойчивый белый цвет и глянцевая поверхность конструкции из профиля системы «СОК» профиль совместного производства России и Австрии) придаст изысканность любому интерьеру. Эти уникальные системы имеют третий контур уплотнения, что позволяет увеличить срок службы не только фурнитуры, но и всей конструкции в целом. Окна защитят вас от пыли, сквозняков и частиц, вызывающих аллергию. Но главное достоинство изделий подобного класса - высокое качество по доступной цене.
Оконные конструкции класса «Бизнес» созданы для людей, ценящих истинное немецкое качество. Практичность и долговечность сочетаются с экологической безопасностью и прекрасным дизайном.
Тем, кто предпочитает натуральность во всем, придутся по вкусу деревянные окна класса «Элит», выполненные из ангарской сосны высокой прочности. Они органично впишутся в интерьер и привнесут живую красоту, формируя атмосферу уюта и тепла. Прекрасно сочетаясь с мебелью, дверями и паркетом, эти окна сделают интерьер квартиры завершенным. Деревянные евроокна отличаются высоким уровнем звуко- и теплоизоляции, обеспечивают комфортную температуру воздуха в помещении. Благодаря современным методам обработки, пропитке на водной основе, которая позволяет дереву дышать и не трескаться под влиянием неблагоприятных внешних факторов, они становятся более долговечными.
- Наверное, многое зависит и от качества фурнитуры…
- Конечно, фурнитура - немаловажный элемент любого изделия. И если сэкономить на ее качестве, конструкция, изготовленная даже из самого лучшего профиля, уже не будет идеальной. Мы используем фурнитуру австрийской фирмы «МАСО», хромированную шестивалентным хромом, которая делает окна и двери неповторимыми. Эта фурнитура отличается эстетичным дизайном, мягким ходом и надежностью. Окна открываются в трех плоскостях, имеют функцию микролифта (доводчик рамы) и блокиратор открывания.
- Сколько времени требуется для выполнения заказа?
- Весь цикл занимает от 10 до 15 рабочих дней, включая замеры, изготовление конструкции и установку. Хочу отметить важный момент. Если вы сами измерите свое окно, это не даст точного представления о стоимости заказа. Лучше всего вызвать нашего специалиста-технолога, который правильно измерит все параметры. Кстати, эта услуга у нас бесплатная, к тому же, она вас ни к чему не обязывает. По замерам будет рассчитана точная стоимость работ. Если заказчика она устроит, составляется договор и выполняется заказ. Весь комплекс работ будет произведен в удобное для вас время: рано утром, днем или вечером. При условии полной предоплаты стоимости заказа клиент получает скидку 5 %.
По желанию заказчика специалисты фирмы «Христофор» установят вентиляционный клапан, и ваши окна будут «дышать».
Офис фирмы «Христофор» на улице Туапсинской, 5 работает с 9.00 до 18.00 ежедневно, кроме воскресенья.
Буквально на днях состоялось открытие адлерского офиса «Христофора». Об этом и о планах на будущее нам рассказал начальник производственно-технического отдела фирмы «Христофор» Максим ТУРЕНКО.
- Максим Петрович, почему было решено открыть офис именно в Адлере?
- Мы хотим, чтобы адлерцы лучше узнали нашу фирму. И сделали для этого первый шаг. Надо сказать, что адлерский стол заказов - особая «стратегическая точка». Наш офис находится рядом с единственной дорогой на въезде в Адлерский район, и это весьма благоприятный фактор, потому что, как говорится, все пути ведут в «Христофор». В зону обслуживания этого подразделения входят все микрорайоны и отдаленные селения Адлера.
- А как быть жителям других районов? Им пока приходится преодолевать большие расстояния, чтобы заказать долгожданное окно.
- В начале 2006 года мы планируем открыть еще три офиса: на Макаренко, в Дагомысе, а также второй офис в Завокзальном районе. Для клиента очень удобно то, что в фирме можно заказать не только какую-то одну услугу, но и целый комплекс.
В будущем планируем заняться строительством «под ключ». Это будет любое строение - от гаража до высотного здания в районе Большого Сочи. Даже если клиент захочет что-то эксклюзивное, мы выполним все его желания.
- Какую основную задачу ставит перед собой руководство «Христофора»?
- Главная наша цель и весь смысл работы заключается в том, чтобы помочь людям. Мы стараемся угодить каждому клиенту, выполнить любой, в том числе нестандартный заказ, даже если для этого нашим специалистам нужно будет немало потрудиться.
В определенном смысле наша фирма является народной. Ведь мы готовы работать для заказчика вне зависимости от того, приехал он на шикарной иномарке заказывать какие-то эксклюзивные конструкции или пришел пешком, чтобы заменить порвавшуюся веревочку на бельевом кронштейне. Это и есть основная стратегия фирмы «Христофор»: каждому клиенту уделить внимание и сделать все, что в наших силах.
- Что предлагает фирма кроме установки металлопластиковых окон?
- Если вы решили поменять окна, то вместе с ними желательно заменить также подоконники, отливы и сделать откосы. От этого в немалой степени будет зависеть микроклимат вашего жилья. «Христофор» возьмет на себя обязанности по изготовлению всех этих аксессуаров.
По вашему желанию мы выполним обширный комплекс работ. Установленные противомоскитные сетки надежно защитят ваш дом от вторжения насекомых, ролставни и жалюзи станут абсолютной преградой для нестерпимо палящих солнечных лучей, защитные ставни заслонят не только от ветра и шума, но и от проникновения злоумышленников.
Заказанные в «Христофоре» удобные и надежные кронштейны для сушки белья удержат вес до 240 килограммов. А цветочницы создадут эксклюзивный уголок фитодизайна за окнами.
Если вам нужно утеплить квартиру снаружи, не допустить появления плесени и грибка, а также улучшить внешний вид, «Христофор» предложит суперэффективный метод - гидроизоляцию швов и рам, обивку балконов или лоджий.
Если же понадобится защита от мусора, падающего порой с верхних этажей прямо вам на голову, или осадков, фирма изготовит и установит надежные козырьки любой сложности и конфигурации, а также и с противошумным покрытием.
Общестроительные работы на высоте с помощью особого снаряжения для спуска произведут профессионалы со специальной подготовкой, имеющие допуск к таким работам. Кроме того, фирма изготовит двери и решетки разнообразных видов.
При заказе любого изделия в «Христофоре» вы получите возможность воплотить в жизнь самый дерзкий полет своей фантазии - от простейшего геометрического решения до эксклюзивного дизайнерского изыска.
